1-Primeiro passo

Va ate o cupom que deseja realizar a devoluçao na aba NFC-e, e copie a chave da NFC-e(cupom fiscal)

Anote o ID da venda

2-Segundo passo

Crie uma devoluçao de venda

Clique em novo a baixo na esquerda

3-Terceiro passo

Preencha com o ID da venda referente a NFC-e depois clique em Importa

Apos importar selecione o tipo de devoluçao referente , nesse caso devolve dinheiro.

Depois grave e finalize

Anote o codigo da devoluçao de venda

4-Quarto passo

Abra uma NF-e

Clique em importar e coloque o numero da devoluçao

Coloque o numero e clique em devoluçao de venda

5-Quinto passo

Apos importar altere a finalidade da NF-e para devoluçao